Контакты
Мы на связи 24/7 через Telegram-бот. Пиши по любому вопросу — отвечаем оперативно.
Если что-то не работает
Напиши в @VoxyVpnBot и укажи:
- Что именно не работает (ошибка, медленно, не подключается)
- Какое приложение (Happ, Hiddify и т.д.)
- Какой сервер выбран (🇩🇪 Германия / 🇷🇺 Москва)
- Оператор связи и регион (если знаешь)
Вопросы по оплате
Если прошла оплата, а подписка не активировалась — напиши в @VoxyVpnBot, укажи:
- Дату и время оплаты
- Способ оплаты (СБП / карта / крипта / Stars)
- Сумму
- Твой Telegram-username
Обычно решаем в течение часа.
Возврат средств
Возврат возможен в течение 7 дней с момента оплаты, если услуга не использовалась. Подробности — в Публичной оферте, раздел 4.
Сотрудничество и реклама
Партнёрство, реклама, интеграции — @VoxyVpnBot, начни сообщение со слова «Партнёрство».
Юридическая информация:
Сервис: Voxy VPN · Сайт: voxy.best
Поддержка: @VoxyVpnBot (Telegram)
Публичная оферта: voxy.best/offer
Политика конфиденциальности: voxy.best/privacy